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获益: 如何塑造职业形象,提升软实力,掌握职场与人相处的礼仪礼貌,和谐人与人之间的关系,做一个受人欢迎的员工,使公司整体形象得到提升.
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课程大纲:
1.礼仪,礼貌与教养
1.1什么是礼仪?
1.2什么是教养？
1.3 中华民族的尚礼精神
1.4礼仪的基本要求
1.5与人交往，受人欢迎的定律
1.6公司的形象有你的形象组成
1.7仪表和礼貌代表着你的职业形象
1.8礼仪需要你的自我约束
1.9职场七大无礼习惯的剖析
2. 礼仪与个人形象塑造
2.1把握礼仪的分寸和度
2.2形象从教养入手
2.3 成功形象由内在和外在塑造
2.4内在魅力外在形象塑造
3．着装礼仪－－形象塑造的重要手段
3.1着装的TOP原则
3.2女士着装
3.3男士着装
3.4职场人士遵循四大着装修饰的原则：
3.5遵守制服、西服、裙服的有关成规。
3.6职场着装六忌
3.7遵守制服、西服、裙服的有关成规。
4. 对外商务交往,对内日常工作礼仪
4.1对外商务交往礼仪
4.1.1 见面礼仪
4.1.2各类见面礼
4.1.3递交名片
4.1.4洽谈业务的基本礼仪和注意
4.1.5与来访者面谈
4.1.6到客户公司面谈
4.1.7 商务谈判礼仪
4.1.8迎来送往礼仪
4.1.9馈赠礼仪
4.2.4宴请与用餐礼仪
4.2对内日常工作礼仪
4.2.1与上司，同事相处的礼仪与规范
4.2.2 办公室礼仪
4.2.3坐车礼仪
4.2.4乘电梯礼仪
4.2.5会议礼仪
5． 沟通说话的礼仪
5.1说话的礼仪－－你说话的礼貌和技巧有多少
5.2 语言形象－－如何树立
5.3道歉的礼仪－－真诚的道歉是修补人际关系的沟通方式
5.4打电话的礼仪－－语言声音的形象
清漪简介：
从事企业管理培训、企业管理咨询，企业英语培训的中美合作公司。合作方为美国源泉企业管理公司。旗下有蓝海盛德文化艺术有限公司。培训满意率为99%，培训性价比高，价格优惠。
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